FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wir beantworten häufig gestellte Fragen.
FAQ Online Shop
Gargellner Bergbahnen
- Tages- und Mehrtageskarten kannst Du durch Scannen des QR-Codes bequem an einer Pick-Up Box ausdrucken.
- Saison- und Jahreskarten sind nach Vorlage des Vouchers an einer Kassa des Montafon Brandnertal Bergbahnen Pool erhältlich. Kinder- und Seniorentarife gelten ausschließlich gegen Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises (Reisepass).
Mehrtageskarten sind nur an aufeinander folgenden Tagen gültig. Es besteht allerdings die Möglichkeit ein Wahlabo zu kaufen. Mehr Informationen dazu findest Du hier.
Es gibt Ermäßigungen für Personen mit Schwerbehindertenausweis ab 70% MdE. Dieser Rabatt kann nur vor Ort nach Vorlage des Ausweises an der Kassa der Gargellner Bergbahnen gewährt werden.
Die 2,5 Tageskarte gilt ausschließlich bei den Gargellner Bergbahnen am 1. Tag ab 11:30 Uhr und an den zwei darauffolgenden Tagen.
Die Stundenkarte kann an der Kassa der Gargellner Bergbahnen erworben werden und kostet mehr als eine Tageskarte. Du kannst die Karte innerhalb von 3,5 Stunden nach Kauf an der Kassa der Gargellner Bergbahnen wieder zurückgeben und erhältst dann eine aliquote Rückerstattung. Nach Überschreitung der 3,5 Stunden ist keine Rückerstattung mehr möglich.
Die Familiensaison- bzw. Familienjahreskarte erhalten Eltern (Vater und/oder Mutter) und Kinder, die in einem gemeinsamen Haushalt wohnen. Als Nachweis sind entweder der Familienpass oder gültige Ausweise vorzulegen. Der Familientarif wird bei der Familiensaison- bzw. Familienjahreskarte gewährt, wenn alle Karten gemeinsam und zum selben Zeitpunkt erworben werden. Das älteste Kind bezahlt, alle weiteren Kinder sind gratis. Familienkarten können online oder vor Ort an der Kassa der Gargellner Bergbahnen erworben werden.
Auch Kinder unter 6 Jahren benötigen ein gültiges Bahnticket. Kinder mit Jahrgang 2019 und jünger erhalten in der Wintersaison 2024/25 die kostenlose Bambini Karte. Diese ist an allen Bergbahnkassen vor Ort erhältlich und nicht online. Es gilt die Ausweispflicht.
Du kannst Deinen Aufenthalt unerwartet nicht antreten und möchtest Deinen gebuchten Skitickets stornieren? Dann ist das Sorglos-Paket genau das richtige für Dich.
- Folgende Storno-Gründe sind Sorglos-Paket enthalten?
- Erkrankung und/oder Verletzung einer/s Skiticket-Inhaber:in, die das Skifahren unmöglich macht
- Schwangerschaft und -komplikationen bei einer der Skiticket-Inhaberinnen
- Tod einer/s der Skticket-Inhaber:in
- Bedeutender Sachschaden am Wohnsitz einer/s der Skiticket-Inhaber:in infolge Feuer, Wasserrohrbruch oder Straftat
- Unverschuldeter Verlust des Arbeitsplatzes in Folge Kündigung einer/s der Skiticket-Inhaber:in
Ein Nachweis über oben angegebene Storno-Grund muss erbracht werden.
Gerne senden wir Dir auf Anfrage unsere speziellen Gruppenpreise und Konditionen zu. Kontaktiere uns dafür bitte per eMail: info@bergbahnen-gargellen.at.
Gerne kannst Du uns telefonisch kontaktieren, damit wir für Dich die Buchung vornehmen oder Dir bei der Buchung behilflich sein können T. +43 5557 6310.
Du kannst mit Visa, Mastercard und Pay Pal bezahlen.
FAQ
Dynamic Pricing
- Wer sein Ticket früh bucht, profitiert von echten Preisvorteilen. Dadurch ist es ein sehr familienfreundliches und faires Preis-Modell. Der Gast, der im Vorfeld online bucht, bekommt immer den besten Preis. Wem volle Flexibilität wichtiger ist, der kann weiterhin direkt vor Ort am selben Tag sein Ticket erwerben, dies dann aber zu höheren Preisen im Gegensatz zu einer früher Online-Buchung.
- Der Ticketverkauf soll in Zukunft vermehrt online stattfinden und zwar zu marktgerechten und nachfragebasierten Preisen.
- Durch einen kundenfreundlichen und einfachen Online-Kaufprozess sowie weniger Anstehzeiten an den Kassen soll die Servicequalität im Sinne der Gäste stark verbessert werden.
- Durch die Steuerung des Preises über die Nachfrage wird die Auslastung innerhalb des Winters optimiert. Skifahren in Nebensaisonen und unter der Woche wird attraktiver. So wird jedem Besucher das bestmögliche Erlebnis geboten.
- Als Basispreis werden verschiedene Saisonzeiten mit «Ab-Preisen» definiert. Eine Preisänderung ist abhängig von verschiedenen Faktoren. Das Buchungsverhalten der Gäste ist dabei das wichtigste Kriterium. Je nach Nachfrage und Anzahl der Buchungen verändert sich der Preis für den jeweiligen Tag. Ebenso ist der Preis abhängig von Ferienzeiten sowie, sehr kurzfristig, von der Wetterprognose. Generell gilt aber: Wer früh bucht, profitiert garantiert vom besten Preis!
- Der in den Webshops der Bergbahnen, an den Kassen oder den Automaten angezeigte Preis ist für den aktuellen Tag immer der beste, er kann nicht mehr sinken. Bei sofortiger Buchung entspricht dieser Preis dem bestmöglichen Angebot für den laufenden Tag.
- Die Preise werden täglich neu berechnet, jedoch bleibt der angezeigte Preis am jeweiligen Tag während den Betriebszeiten unverändert.
Da der Skiurlaub, vor allem mit Familie, oft im Voraus geplant wird, können Wintersportler ihre Skipässe – wie auch ihre Unterkunft – vorab buchen und dabei vom Frühbucher-Rabatt profitieren. In den Online-Ticketshops sind die Skipässe dadurch manchmal sogar billiger als in den Vorjahren. In der Hauptsaison können die Preise zwar steigen, höhere Preise zu den Ferienzeiten gibt es aber auch in vielen Skigebieten mit festen Preisen.
- Die Preise für Skitickets werden durch einen Algorithmus ständig neu berechnet. In jedem Fall gilt: wer früh bucht, profitiert von attraktiven Ticket-Preisen.
- Daher können Frühbucher künftig auch an Tagen mit Schönwetter, teilweise günstiger Skifahren als bisher. Wenn die Nachfrage für den jeweiligen Tag aber stark zunimmt, kann der Preis auch höher sein.
- Nein. Der angezeigte Preis ist für den aktuellen Tag immer der beste, er kann nicht mehr sinken. Bei sofortiger Buchung entspricht dieser Preis dem bestmöglichen Angebot für den laufenden Tag.
- Die Preise werden täglich neu berechnet, jedoch bleibt der angezeigte Preis am jeweiligen Tag während den Betriebszeiten unverändert.
- Das lässt sich so nicht sagen, die Preise für Skitickets werden durch einen Algorithmus ständig neu berechnet. Der Preis ist abhängig von verschiedenen Faktoren. Das Buchungsverhalten der Gäste ist dabei das wichtigste Kriterium. Je nach Nachfrage und Anzahl der Buchungen verändert sich der Preis für den jeweiligen Tag.
- Ebenso ist der Preis abhängig von Ferienzeiten sowie, sehr kurzfristig, von der Wetterprognose.
- In jedem Fall gilt: wer früh bucht, profitiert von attraktiven Ticket-Preisen.
- Der Ticketverkauf soll in Zukunft vermehrt online stattfinden und zwar zu marktgerechten und nachfragebasierten Preisen.
- Durch einen kundenfreundlichen und einfachen Online-Kaufprozess sowie weniger Anstehzeiten an den Kassen soll die Servicequalität im Sinne der Gäste stark verbessert werden.
- Wer sein Ticket früh bucht, profitiert von echten Preisvorteilen.
Nein. Wir empfehlen aber eine Registrierung, da die Daten dann beim nächsten Besuch im Webshop bereits hinterlegt sind und nicht erneut eingegeben werden müssen.
- Im Moment werden Winter Tages- und Mehrtages-Skitickets für Erwachsene, Senioren und Kinder mittels Dynamic Pricing bepreist.
- Die Ermäßigungen für Senioren und Kinder gibt es weiterhin.
- Saison- und Jahreskarten werden weiterhin fixe Preise haben (Vorverkaufspreis und regulärer Preis).
- Erlebnistickets wie zB Rodel- und Fußgängertickets oder Tickets für Abendfahrten werden ebenfalls weiterhin zu fixen Preisen angeboten.
Ja, auf jeden Fall, eine Saison-oder Jahreskarte ist für Vielfahrer weiterhin die bequemste und günstigste Möglichkeit Skizufahren.
- Da der Preis einer Tageskarte stark von verschiedenen Faktoren wie Buchungszeitpunkt, Nachfrage oder der Saison abhängt, kann es keine Tageskartengutscheine zum Fixpreis mehr geben.
- Es gibt weiterhin Wertgutscheine, die an allen Verkaufsstellen jederzeit gegen eine Tageskarte zum aktuell gültigen Preis eingelöst werden können.
Nein! Im Vergleich zum bisher sehr statischen Preismodell (Vorsaison, Hauptsaison, Nebensaison, Nachsaison,…) wird Skifahren an vielen Tagen günstiger werden. Frühzeitige Buchungen werden mit tieferen Preisen belohnt. Ebenso wird Skifahren bei geringerer Auslastung (z. B. unter der Woche oder zu Nicht-Ferienzeiten) günstiger, die Preise können aber in der Hochsaison oder am Wochenende steigen. In jedem Fall aber gilt: Wer früh bucht, profitiert!
Generell gilt, wer früh bucht, profitiert garantiert vom besten Preis. Im Normalfall finden Vorausbuchungen im Webshop statt, der Gast kann aber selbstverständlich auch an den Verkaufsstellen den Skipass vorkaufen, falls er bereits vor Ort ist. Es gelten überall dieselben Preise.
Preise sind im Webshop des Montafon Brandnertal Pools oder in den Webshops der einzelnen Bergbahnen ersichtlich. Einfach das gewünschte Datum und die Personenkategorien eingeben und der bei jetziger Buchung geltende Preis wird angezeigt. Der Preis kann aber steigen, wenn mit der Buchung abgewartet wird.
Ja, im Webshop und an allen Verkaufsstellen gelten dieselben Preise. Es ist alleine der Buchungszeitpunkt wichtig.
- Nein, es ist grundsätzlich nicht möglich ein bereits gekauftes Ticket umzutauschen oder zu stornieren.
- In besonderen Fällen (z. B. Krankheit, Verletzung) ist eine Stornierung ausnahmsweise möglich. Details in unseren AGBs.
- Die Tickets können weiterhin an der jeweiligen Bergbahn Kassa oder den Automaten gekauft werden.
- Beim Kauf in einer der Webshops bekommt der Gast einen Voucher mit einem QR-Code. Mit diesem QR-Code (am Handy oder ausgedruckt) kann das Skitickets direkt an den Talstationen an den Automaten und Pick Up Boxen schnell und einfach abgeholt werden.
- In zahlreichen Partner-Hotels (Voraussetzung: Ticketdrucker im Hotel vorhanden) und Tourismusbüros kann ein bereits online gekauftes Ticket mit dem Voucher ebenfalls in ein gültiges Skiticket umgetauscht werden.
- In Partner-Hotels und Tourismusbüros (Voraussetzung: Ticketdrucker) kann man das Bergbahnticket weiterhin auch direkt, zum aktuell gültigen, dynamischen Tagespreis kaufen.
- Egal wo der Gast kauft: Die Preise sind an allen Point of Sales dieselben. Überall gilt: Wer früh kauft profitiert vom besten Preis!
Nein. Vor allem im Bereich von Flugreisen oder Hotelbuchungen ist dieses System schon lange gängige Praxis, die Gäste sind daran gewöhnt, dass sich der Preis nach der Nachfrage richtet.